Aufgrund eines technischen Defekts sind sämtliche Telefone des Stadthauses in der Frankfurter Straße derzeit nicht erreichbar. Die Fehlerbehebung wird diese Woche und über das kommende Wochenende andauern. Nach aktuellem Stand wird die telefonische Erreichbarkeit im Laufe des Montags wieder hergestellt sein. Die zuständigen Fachstellen arbeiten mit Hochdruck an der Behebung des Problems. Auch wenn die Erreichbarkeit per E-Mail ebenfalls nur eingeschränkt funktioniert, werden die Bürgerinnen und Bürger gebeten, in dringenden Angelegenheiten Kontakt per E-Mail aufzunehmen:
Amt für Wohnungswesen: Wohnungsamt@darmstadt.de
Amt für Soziales und Prävention: Amt-fuer-soziales-und-praevention@darmstadt.de
Jugendamt: Jugendamt@darmstadt.de
Die technische Störung betrifft auch den Telefon- und E-Mail-Verkehr des Eigenbetriebs für kommunale Aufgaben und Dienstleistungen der Wissenschaftsstadt Darmstadt (EAD). Für Fragen rund um die Themen Abfall und Sperrmüll wurden Notfall-Telefone von 8 Uhr bis 16 Uhr eingerichtet (0160 90282169 und 0151 57644671). Der Containerdienst ist telefonisch unter 0170 5656168 erreichbar. Das Kundenportal des EAD ist wie gewohnt erreichbar, etwa um unter anderem Sperrmülltermine zu buchen (https://portal.ead.darmstadt.de/inchorus/abfallsammlung.html).
Auch die Bezirksverwaltung und Meldestelle Arheilgen ist derzeit telefonisch nicht erreichbar. Die Bürgerinnen und Bürger werden gebeten, in dringenden Angelegenheiten per E-Mail Kontakt aufzunehmen (bv.arheilgen@darmstadt.de).