Die Leitfunkstelle Darmstadt koordiniert alle Feuerwehr- und Rettungsdiensteinsätze. Jährlich werden etwa 2.500 Feuerwehreinsätze geleitet und über 40.000 Rettungsdiensteinsätze bzw. Krankentransporte vermittelt und geleistet.
Die rund um die Uhr besetzte Leitfunkstelle ist tagsüber mit vier, nachts, an Sonn- und Feiertagen mit drei Mitarbeitern besetzt. Die Hilfesuchenden kommen über insgesamt acht Notrufleitungen, sechs Direktleitungen zu andern Dienstellen und Firmen - Polizei, Chemische Industrie usw. - und über die Brandmeldeanlage, auf die mehr als 300 Objekte aufgeschaltet sind.
Das Aufgabengebiet der Feuerwehren hat sich im Laufe der Jahrzehnte von der einfachen Brandbekämpfung hin zu einem breiten Spektrum des Brand- und Katastropheschutzes entwickelt.
Eine der Hauptaufgaben der Feuerwehr besteht noch immer in der Brandbekämpfung. Doch mittlerweile sind rund zwei Drittel der Gesamteinsätze Hilfeleistungen jeglicher Art. Dazu gehören der Rettungsdienst, der Katastrophenschutz, die Brandschutzerziehung und der Vorbeugende Brandschutz.
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